Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução – BEM ESTAR - SUPERMERCADO CTBA LTDA

Nosso compromisso é garantir sua satisfação e segurança.
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Regras para devolução
– Produto deve estar lacrado, sem sinais de uso.
– Embalagem original deve ser mantida.
– Suplementos violados não podem ser devolvidos por motivos sanitários.

Passo a passo para solicitar
Envie email para: contato@bemestar.com
Inclua:
– Nome completo
– CPF
– Número do pedido
– Motivo da devolução

Produtos danificados
Se o item chegar danificado, envie fotos em até 24h após o recebimento. Faremos a troca sem custos.

Reembolsos
Realizados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.